আইনি দলিল

ku98 নিয়ম ও শর্তাবলী

ku98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ১

সাধারণ পরিচিতি ও সম্মতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ku98 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ku98 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ku98 ওয়েবসাইট (ku-98.net) ব্রাউজ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহের সাথে আইনগতভাবে আবদ্ধ হন।

ku98 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। আমরা স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, আর্কেড এবং বিঙ্গো গেম পরিষেবা প্রদান করি।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ku98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তসমূহ পরিবর্তন হতে পারে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ২

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

১৮+ বাধ্যতামূলক: ku98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ku98 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার অধিকারী হতে হবে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
  • আপনি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার ক্ষমতা রাখেন
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে গেমিং সেবা ব্যবহার করছেন
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন
  • আপনি পূর্বে ku98 থেকে বহিষ্কৃত বা নিষিদ্ধ হননি

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিলপত্র চাইতে পারি। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

ধারা ৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

ku98-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি ku98 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না
  • পাবলিক ডিভাইস ব্যবহারের পরে লগআউট করুন
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান
  • আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের দায় আপনার
ধারা ৪

জমা ও উত্তোলন নীতি

৪.১ জমার নিয়মাবলী

ku98 প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে বাংলাদেশের নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ইন্টারনেট ব্যাংকিং (ব্র্যাক ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ অন্যান্য), এবং আন্তর্জাতিক ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (Visa, Mastercard)।

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
  • সর্বোচ্চ দৈনিক জমার পরিমাণ: সদস্যপদের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
  • জমা করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
  • সাধারণ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
  • উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমার উৎসে ফেরত দেওয়া হবে
  • কর ও চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে; বিস্তারিত গ্রাহক সেবায় জানুন

নোট: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে ku98 অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে এবং উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

ধারা ৫

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ku98 বিভিন্ন সময়ে স্বাগতম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়:

  1. প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা টার্নওভার শর্ত থাকে যা পূরণ না করা পর্যন্ত বোনাস উত্তোলন করা যাবে না
  2. বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহারযোগ্য; কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং থেকে বাদ থাকতে পারে
  3. একই বোনাস দ্বিতীয়বার দাবি করার চেষ্টা শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে
  4. বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
  5. ku98 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
  6. বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে

পরামর্শ: বোনাস গ্রহণের আগে সর্বদা নির্দিষ্ট বোনাসের শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। ওয়েজারিং শর্ত না বোঝা গেলে গ্রাহক সেবায় জিজ্ঞেস করুন।

ধারা ৬

গেমিং বিধিমালা ও ফেয়ার প্লে

ku98 প্ল্যাটফর্মের সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi-এর মতো বিশ্বমানের এবং স্বাধীনভাবে অডিটকৃত গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

৬.১ গেমিং দায়িত্ব

  • গেমিংয়ে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে
  • গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার কোনো সফটওয়্যার বা পদ্ধতি ব্যবহার নিষিদ্ধ
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বাতিল করা হতে পারে
  • কানেকশন বিচ্ছিন্নতাজনিত কোনো ক্ষতির জন্য ku98 দায়ী নয়

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেম ভেদে এবং সদস্যপদের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

ধারা ৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ku98 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা পরিচালনা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
  • গেমিং ফলাফল কারসাজির জন্য কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ
  • ku98-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা
  • ku98-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রচার
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি বা পেমেন্ট প্রতারণা

সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

ধারা ৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ ku98 কর্তৃক বাতিল

ku98 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তসমূহের যেকোনো লঙ্ঘন
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বাতিল

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করে নিন।

ধারা ৯

দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ku98 নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটি বা বিলম্ব
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যা
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেড
  • যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে

ku98-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

ধারা ১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ku98 SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

তথ্য শেয়ারিং: ku98 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

ধারা ১১

দায়িত্বশীল গেমিং

ku98 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে উৎসাহিত করি তাঁদের গেমিং সীমা নিজেরাই নির্ধারণ করতে। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার উৎস হিসেবে কখনো দেখবেন না।

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নিজে নির্ধারণ করুন
  • প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (টাইমআউট) নিন — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত
  • দীর্ঘমেয়াদি বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন
  • সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

ধারা ১২

শর্তাবলী সংশোধন ও আপডেট

ku98 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।

সংশোধিত শর্তসমূহ প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ধারা ১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অভিযোগ জানাতে চাইলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়

অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ সমাধান পেতে ২৮ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি — আপনার নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অস্পষ্ট শর্ত নেই। প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত সম্পূর্ণ বাংলায় স্পষ্টভাবে লেখা।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিত

স্বাধীনভাবে অডিটকৃত RNG প্রযুক্তিতে প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ। সকল খেলোয়াড়ের সমান সুযোগ।

দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন

bKash, Nagad, Rocket-এ তাৎক্ষণিক জমা। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে দ্রুততম সময়ে উত্তোলন নিশ্চিত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

দিনরাত যেকোনো সময় বাংলায় সাহায্য পান। অভিযোগ ও প্রশ্নের দ্রুত সমাধান আমাদের অঙ্গীকার।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন, টাইমআউট — নিজের গেমিং নিজে নিয়ন্ত্রণ করার সকল সুবিধা।

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন গেম শুরু করুন!

ku98-এর নিয়মকানুন সম্পর্কে জানার পরে এখন সময় এসেছে উপভোগের। নিচের যেকোনো বিভাগে যান এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।